Prozessarchitektur für Agenturen

Wachsende Agenturen verlieren Marge im Prozess.
Wir holen sie zurück.

Mit einer operativen Architektur von Lead bis Rechnung reduzieren wir Reibung, entlasten die Geschäftsführung und schaffen mehr Kapazität ohne Neueinstellungen.

Typische Realität

Viele Agenturen haben kein Nachfrageproblem.
Sie haben ein Systemproblem.

Aufträge kommen rein. Aber intern geht Marge verloren.

  • Leads werden nicht konsequent weiterbearbeitet
  • Angebote brauchen zu lange
  • Projektinfos liegen in Slack, Notion, Mails und im Kopf einzelner Mitarbeiter
  • Briefings werden mehrfach abgefragt
  • Zuständigkeiten sind nicht sauber geklärt
  • Rechnungen verzögern sich
  • Der Geschäftsführer zieht operative Lücken zu

Das wirkt nach Alltag.
Ist in Wahrheit aber ein struktureller Margenverlust.

Prozesslogik statt Zufall
Durchgängig

Vom Lead bis zur Rechnung — eine durchgängige Kette.

01

Lead

Datenanreicherung, Qualifizierung, CRM-Logik

02

Angebot

Vorlagen mit Projektlogik, Freigabe, digitale Signatur

03

Projektstart

Automatische Anlage, Rollen, Aufgaben, Checklisten

04

Finanzen

Rechnung, Reminder, Mahnlogik, DATEV-Übergabe

Kein Medienbruch. Kein Copy-Paste. Ein durchgängiger Datenfluss.

Das Systemproblem

Ab 8–10 Mitarbeitenden kippt das Bestandssystem.

Was bei kleinen Teams noch informell funktioniert, wird mit Wachstum teuer.

  • Übergabeverluste zwischen Sales und Projekt
  • manuelle Angebotsprozesse
  • fehlende Status-Transparenz
  • Copy-Paste-Fehler
  • unklare Verantwortlichkeiten
  • zu viel Abstimmung
  • unsaubere CRM-Daten

Das Problem ist meist nicht fehlende Leistung. Das Problem ist, dass Sales, Angebot, Projekt und Abrechnung nicht als ein durchgängiges System funktionieren.

Wo Agenturen Geld verlieren
Im Prozess

Marge geht selten im Pitch verloren.

Sie geht im Prozess verloren.

  • Sinkende Marge

    Projekte laufen, aber der Overhead frisst den Deckungsbeitrag.

  • Längere Durchlaufzeiten

    Fehlende Infos, unklare Übergaben und Rückfragen verzögern jeden nächsten Schritt.

  • Überlastetes Team

    Mehr Koordination, mehr Nachfassen, mehr Feuerlöschen.

  • Geschäftsführer als Flaschenhals

    Operative Rückfragen landen immer wieder oben, statt Raum für Vertrieb, Führung und Wachstum zu schaffen.

!

Wenn Übergaben nicht sauber laufen, Angebote liegenbleiben und Informationen ständig neu zusammengetragen werden, entsteht Reibung an jeder Stelle.

Was das konkret kostet

Beispielrechnung für
eine Agentur mit 15 Mitarbeitenden

5 Stunden pro Woche pro Projektleiter durch Abstimmung & Nachfragen3 Stunden pro Woche Sales-Admin2 Tage Angebotsdurchlauf

Verlorene Stunden

80–120

verlorene Stunden pro Monat

Die meisten Agenturen sehen diese Kosten nicht direkt. Sie merken sie an sinkender Marge, längeren Durchlaufzeiten und wachsender Unruhe im Team.

Verdeckte Kosten

8.000–15.000 €

pro Monat

Opportunitätskosten

Verlorene Deals durch
langsame Reaktion

Wettbewerber sind schneller

Was wir konkret für Agenturen bauen

Wir automatisieren nicht „ein paar Workflows". Wir bauen eine skalierbare Prozessarchitektur.

01

Lead → Angebot → Projekt ohne Reibung

  • Lead kommt rein
  • Automatische Datenanreicherung
  • CRM-Qualifizierung
  • Angebotsvorlage mit Projektlogik
  • Digitale Signatur
  • Automatische Projektanlage
  • Übergabe an Operations

Kein Medienbruch. Kein Copy-Paste. Kein „Wer macht das jetzt?".

02

Sales-Engine statt Chaos

  • Automatisierte Follow-up-Strecken
  • Angebots-Reminder
  • Status-Transparenz
  • Deal-Tracking
  • Forecast-Logik

Sie reagieren schneller als 90 % Ihrer Wettbewerber.

03

Projekt-Onboarding ohne manuelle Übergabe

  • Automatisches Kunden-Briefing
  • Aufgabenlogik je Projekttyp
  • Rollen-Zuweisung
  • Checklisten
  • Status-Tracking

Ihr Team arbeitet strukturiert – nicht improvisiert.

04

Finanz- und Liquiditätslogik

  • Automatisierte Rechnungsstellung
  • Zahlungs-Reminder
  • Mahnlogik
  • Übergabe an DATEV
  • Deckungsbeitrags-Auswertung
  • Cashflow wird planbar

Cashflow wird planbar.

Was sich in der Praxis verändert

Mehr Kapazität. Mehr Marge. Mehr Ruhe.

Wenn Prozesse sauber verbunden sind, verbessert sich nicht nur die Ordnung, sondern die Wirtschaftlichkeit des gesamten Systems.

30–50 %

schnellere Angebotsprozesse

20–40 %

weniger interne Abstimmung

10–25 %

höhere Abschlussquote durch schnellere Reaktion

deutlich weniger

operative Geschäftsführer-Arbeit

Das Ziel ist nicht „mehr Automatisierung". Das Ziel ist ein System, das Wachstum trägt, ohne ständig neue operative Last zu erzeugen.

Warum wir das so denken

Wachstum ohne Struktur frisst Rendite.

Was viele Agenturen unterschätzen:

  • Geschwindigkeit schlägt Perfektion
  • Übergaben sind einer der größten Effizienzkiller
  • Sales ohne System produziert Leckagen
  • operative Improvisation wird mit Wachstum immer teurer

Deshalb bauen wir nicht einfach einzelne Automationen. Wir bauen die operative Logik, die Marge schützt und Wachstum stabilisiert.

Systemlogik
Architektur

Architektur statt Bastellösungen

Die meisten Agenturen haben bereits genug Tools. CRM, Slack, Notion, Angebotssoftware, Projekttools, Buchhaltung.

Das Problem ist selten der fehlende Software-Stack. Das Problem ist, dass die Systeme nicht sauber miteinander arbeiten.

Wir schaffen eine klare Struktur, in der Daten, Status und Verantwortlichkeiten logisch verbunden sind.

Für wen das passt

  • Agenturen mit 8–40 Mitarbeitenden
  • klares Leistungsportfolio
  • mehrere Tools im Einsatz
  • wachsende Auftragslage
  • wiederkehrende operative Abläufe
  • Skalierungsanspruch
  • Bereitschaft, Prozesse strukturiert aufzubauen

Nicht geeignet für

  • Freelancer und Solo-Selbstständige
  • sehr kleine Teams ohne wiederkehrende Abläufe
  • Unternehmen ohne bestehendes Tool-Ökosystem
  • Firmen, die nur einzelne Automationen wollen, aber keine saubere Prozesslogik

So starten wir

30 Minuten Architektur-Check

Ehrliche Einschätzung

Kein Standard-Verkaufsgespräch. Sondern eine ehrliche Einschätzung, wo Ihre Agentur heute Marge, Geschwindigkeit und Kapazität verliert.

Wir analysieren gemeinsam:

Check
01

Wo verlieren Sie aktuell Marge?

Zwischen Sales, Angebot, Projekt und Abrechnung.

Check
02

Wo entstehen Übergabeverluste?

Wir verfolgen den Ablauf vom Lead bis zum ersten Projektmeilenstein.

Check
03

Wo blockiert die Geschäftsführung operativ?

Wir identifizieren Rückläufer, Eskalationen und manuelle Freigaben.

Check
04

Welche Prozesse sind kurzfristig automatisierbar?

Wir prüfen konkrete Quick Wins in Sales, Onboarding und Finanzen.

Check
05

Welcher ROI ist realistisch?

Wir rechnen auf Basis Ihrer Durchlaufzeiten, Teamkosten und Reibungsverluste.

Check
06

Welche Tools müssen sauber verbunden werden?

Wir zeigen, wo heute Brüche entstehen — und was sie kosten.

Sie erhalten eine klare, belastbare Einschätzung.

Keine Spielerei. Kein Tool-Pitch. Sondern einen klaren Blick auf Ihre operativen Hebel.

Das Ergebnis

Was Sie nach dem Gespräch wissen

  • wo in Ihrer Agentur aktuell Marge verloren geht
  • welche Übergaben und Abläufe unnötig Reibung erzeugen
  • welche Prozesse kurzfristig automatisierbar sind
  • welche Quick Wins realistisch sind
  • welcher ROI bei sauberer Struktur möglich ist
  • welche Systeme logisch verbunden werden müssen

Wenn Sie wachsen wollen, ohne selbst zum Engpass zu werden,
brauchen Sie ein System, das Marge schützt.

Keine zusätzlichen Tools. Keine weiteren Excel-Workarounds. Keine operative Improvisation zwischen Sales, Projekt und Abrechnung. Sondern klare Prozesslogik, die Übergaben, Status und Verantwortlichkeiten sauber verbindet.